1. O que são Coda Rewards?

Coda Rewards é o programa de fidelidade da Codashop. Você pode receber cashback e descontos para sua próxima compra sempre que recarregar itens usando métodos de pagamento elegíveis.

2. Como obter Coda Rewards

Certifique-se de que o jogo que você está comprando suporta Coda Rewards.

• Faça login na sua conta Codashop ou insira seu endereço de e-mail antes de efetuar o pagamento.
• Após a confirmação do pagamento, as Coda Rewards serão creditadas automaticamente na sua conta Codashop em até 6 horas

3. Não tenho uma conta Codashop, mas inseri meu e-mail ao comprar. Ainda receberei as Coda Rewards?

Sim. Crie uma conta Codashop usando o e-mail que você inseriu e as Coda Rewards serão adicionadas automaticamente à sua nova conta.

4. Quais são os métodos de pagamento suportados?

• Card Payments
• Boleto
• Bank Transfers
• Ame Digital
• PicPay
• PayPal
• Boleto\/PIX
• Pix
• Mercado Pago

5. Quando receberei minhas Coda Rewards?

As Coda Rewards entrarão na sua conta no máximo 6 horas após o pagamento.
Se ainda não entraram, certifique-se de que o e-mail que você usou está correto. Se já passaram 6 horas e as Coda Rewards não entraram, entre em contato conosco aqui.

6. Onde receberei minhas Coda Rewards?

As Coda Rewards ficam armazenadas na sua conta Codashop. Se você apenas inseriu um e-mail durante a transação, as Coda Rewards ainda serão guardadas, mas você deve criar uma conta Codashop para poder usá-las.

7. Como uso minhas Coda Rewards?

Use seu saldo de Coda Rewards como desconto da seguinte maneira:

• Selecione o item que deseja comprar.
• Encontre o botão Coda Rewards acima das opções de método de pagamento.
• Ative o botão para reduzir automaticamente o preço total usando seu saldo.

8. Não recebi minhas Coda Rewards.

Se suas Coda Rewards ainda não apareceram, verifique o seguinte:

• Certifique-se de estar logado com o mesmo e-mail que você usou para a transação.
• Aguarde até 6 horas após a confirmação do pagamento.
• Se já passaram mais de 6 horas ou você esqueceu o e-mail utilizado, entre em contato com nosso Suporte ao Cliente anexando o comprovante de pagamento.

9. Em quais produtos posso usar as Coda Rewards?

Você pode usar as Coda Rewards em quase todos os jogos da Codashop! Confira a lista completa aqui.

10. As Coda Rewards têm validade?

Sim. As Coda Rewards expirarão se não forem usadas em 45 dias. Coda Rewards expiradas não podem ser estendidas ou convertidas em dinheiro.

11. As Coda Rewards são transferíveis? Posso compartilhá-las com amigos?

Não. O saldo de Coda Rewards não pode ser transferido ou compartilhado entre contas.

12. Como verifico a data de validade das minhas Coda Rewards?

Para verificar quando suas Coda Rewards expiram, basta seguir estas etapas:

• Faça login na sua conta Codashop.
• Clique no menu ao lado do logotipo da Codashop e selecione "Rewards". Nesta página, você pode ver a data de validade de todo o saldo de Coda Rewards que possui."

13. As Coda Rewards podem ser trocadas por dinheiro real?

Não. Este saldo só pode ser usado para transações na Codashop.